Informativa sulla privacy

ARTICOLO 1: PREAMBOLO

Lo scopo di questa informativa sulla privacy è quello di informare gli utenti del sito:
Sulle modalità di raccolta dei loro dati personali. I dati personali sono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificare un utente. Si tratta di: nome e cognome, indirizzo postale, numero di telefono, indirizzo e-mail e località;
Sui diritti che hanno in merito a questi dati;
Sul responsabile del trattamento dei dati personali raccolti e trattati;
Sui destinatari di questi dati personali;
Sulla politica del sito in materia di cookie.
Questa politica integra le note legali e le Condizioni generali d'uso, che possono essere consultate dagli utenti al seguente indirizzo
https://www.alma-solarshop.it/content/3-condizioni-generali-di-vendita

ARTICOLO 2: PRINCIPI RELATIVI ALLA RACCOLTA E AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi dell'articolo 5 del Regolamento Europeo 2016/679, i dati personali saranno:

Trattati in modo lecito, equo e trasparente nei confronti dell'interessato;
Raccolta per scopi specifici (cfr. articolo 3.1), espliciti e legittimi e non ulteriormente trattati in modo incompatibile con tali scopi;
Adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario per le finalità per cui sono trattati;
accurate e, se necessario, aggiornate. Devono essere adottate tutte le misure ragionevoli per garantire che i dati personali inesatti, tenuto conto delle finalità per cui sono trattati, siano cancellati o rettificati senza indugio;
conservati in una forma che consenta l'identificazione degli interessati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per le finalità per le quali sono trattati
Trattati in modo da garantire un'adeguata sicurezza dei dati raccolti, compresa la protezione da un trattamento non autorizzato o illegale e dalla perdita, dalla distruzione o dal danneggiamento accidentali, mediante misure tecniche o organizzative adeguate.

Il trattamento è lecito solo se e nella misura in cui è soddisfatta almeno una delle seguenti condizioni

L'interessato ha acconsentito al trattamento dei propri dati personali per una o più finalità specifiche;
Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato;
Il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui il titolare del trattamento è soggetto;
Il trattamento è necessario per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica;
Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento;
Il trattamento è necessario ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal responsabile del trattamento o da un terzo, a meno che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore.

ARTICOLO 3: DATI PERSONALI RACCOLTI E TRATTATI NELL'AMBITO DELLA NAVIGAZIONE DEL SITO

Articolo 3.1: Dati raccolti
I dati personali raccolti nell'ambito della nostra attività sono i seguenti:

Distribuzione, vendita e installazione di kit di pannelli solari
La raccolta e l'elaborazione di questi dati risponde alle seguenti finalità:
Monitoraggio della qualità dei servizi e definizione di un'offerta commerciale personalizzata e adeguata all'offerta tecnica.

Articolo 3.2: Metodo di raccolta dei dati
Quando si utilizza il nostro sito, vengono raccolti automaticamente i seguenti dati:
Cognome, nome, indirizzo postale, e-mail, numero di telefono, data di creazione del conto, data di riconnessione del conto.
Altri dati personali vengono raccolti quando si eseguono le seguenti operazioni sulla piattaforma:
Il carrello viene salvato e aggiornato

Sono conservati dal titolare del trattamento in condizioni di ragionevole sicurezza, per un periodo di : 2 anni minimo
L'azienda può conservare alcuni dati personali oltre i periodi sopra indicati per adempiere ai propri obblighi legali o normativi.

Articolo 3.3: Hosting dei dati
Il sito di ALMA SOLAR è ospitato da :
SERVERS.COM con sede in Lussemburgo

Il sito ALMA SOLAR BANKING è ospitato da :
SERVERS.COM con sede in Lussemburgo
I dati possono essere trasmessi ai nostri partner, elencati di seguito: AXA BANQUE

Articolo 3.4: Cookie:
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookie", ovvero dei file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP) verranno trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web per gli operatori del sito e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, se ciò è richiesto dalla legge o se tali terzi elaborano le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. È possibile impostare il proprio browser in modo da impedire l'installazione dei cookie; tuttavia, desideriamo sottolineare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati.

Per offrirvi le opzioni di pagamento di Klarna, potremmo aver bisogno di trasferire a Klarna i vostri dati personali, compresi i vostri dati di contatto e i dettagli dell'ordine, in modo che Klarna possa valutare se siete qualificati per queste opzioni e adattarle alle vostre esigenze. I vostri dati personali saranno trattati in conformità alla politica sulla privacy di Klarna.

Per offrire all'utente le opzioni di PAGAMENTO ALMA, potrebbe essere necessario trasferire ad ALMA i dati personali dell'utente, compresi i dati di contatto e i dettagli dell'ordine, in modo che ALMA possa valutare se l'utente è idoneo a usufruire di tali opzioni e adattarle alle sue esigenze. I dati personali trasferiti saranno trattati in conformità alla politica sulla privacy di ALMA.

ARTICOLO 4: TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Articolo 4.1: Il titolare del trattamento
I dati personali sono raccolti da ALMA SHOP SA, con un capitale di 31.000 euro, il cui numero di registrazione è B 162 020. Il responsabile del trattamento dei dati personali può essere contattato nei seguenti modi: ;

Per telefono, al numero +352 20 331 661 ;
Per e-mail: contact@alma-solarshop.com.

Articolo 4.2: Il responsabile della protezione dei dati 

Il responsabile della protezione dei dati dell'azienda o del gestore è : 

Sig. Raphael THOMAS, contact@alma-solarshop.com 

Se, dopo averci contattato, ritenete che i vostri diritti di "protezione dei dati" non siano rispettati, potete inviare un reclamo alla Commissione nazionale per il trattamento dei dati e le libertà del vostro paese.

ARTICOLO 5: DIRITTI DELL'UTENTE IN MATERIA DI RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI

Ogni utente interessato dal trattamento dei propri dati personali può avvalersi dei seguenti diritti, ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 e della Legge francese sulla protezione dei dati:

- Diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati (previsti rispettivamente dagli articoli 15, 16 e 17 del GDPR);
- Diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 del RGPD);
- Diritto di limitazione (articolo 18 del GDPR) e di opposizione al trattamento dei dati (articolo 21 del GDPR);
- Diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente su un processo automatizzato;
- Diritto di determinare il destino dei dati dopo la morte;
- Diritto di ricorrere all'autorità di controllo competente (articolo 77 del GDPR).
Per esercitare i propri diritti, inviare un'e-mail a contact@alma-solarshop.com. Affinché il titolare del trattamento possa dare seguito alla richiesta, all'utente può essere richiesto di fornire alcune informazioni quali: nome e cognome, indirizzo e-mail, spazio personale o indirizzo dell'abbonato. Per ulteriori informazioni, consultate i siti web della Commissione nazionale per le tecnologie dell'informazione e le libertà civili del vostro Paese.

ARTICOLO 6: CONDIZIONI DI MODIFICA DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

L'editore del sito ALMA SOLAR si riserva il diritto di modificare la presente Politica in qualsiasi momento al fine di garantire che gli utenti del sito rispettino la normativa vigente.
Eventuali modifiche non influiranno sugli acquisti precedentemente effettuati sul sito, che resteranno soggetti alla Politica in vigore al momento dell'acquisto e accettata dall'utente al momento della convalida dell'acquisto.
L'utente è invitato a prendere atto della presente Politica ogni volta che utilizza i nostri servizi, senza che sia necessario informarlo formalmente.

ARTICOLO 7: Utilizzo dei dati di localizzazione

La nostra applicazione richiede l'accesso ai dati precisi sulla posizione dell'utente per abilitare la funzione "Scenario di automazione", che automatizza il funzionamento degli elettrodomestici in base alla distanza dall'abitazione. Questa funzione migliora la comodità dell'utente regolando automaticamente gli elettrodomestici man mano che ci si avvicina o ci si allontana da casa. Garantiamo che i dati di localizzazione siano accessibili solo se necessario e siano trattati con la massima attenzione per proteggere la privacy dell'utente. Non condividiamo queste informazioni con terzi senza il vostro esplicito consenso. I dati sulla posizione vengono utilizzati esclusivamente per facilitare le funzionalità previste e migliorare l'esperienza dell'utente.

Questa politica è stata emessa il 1° gennaio 2013 e aggiornata il 17 maggio 2024.